「動画が途中で止まる」「Web会議の映像が乱れる」――自宅のWi-Fiの不調は、原因を正しく切り分ければ自分で解決できるケースがほとんどです。この記事では、Wi-Fiが遅い・繋がらないときに確認すべきポイントを、原因の切り分け手順に沿って解説します。
まずは原因を切り分ける
Wi-Fiトラブルの原因は大きく「回線」「ルーター」「端末」の3つに分けられます。最初にどこに問題があるかを特定しましょう。
- 回線:ルーターに有線接続したPCでも遅い → 回線・プロバイダ側の問題
- ルーター:有線は速いのにWi-Fiだけ遅い → ルーターの設定・設置場所の問題
- 端末:特定の端末だけ遅い → 端末側の問題
今すぐ試せる基本の対処法
1. ルーターを再起動する
最も簡単で効果的な方法です。ルーターの電源を抜き、30秒ほど待ってから入れ直します。長期間稼働し続けたルーターは内部処理が不安定になっていることがあります。
2. ルーターの設置場所を見直す
電波は障害物に弱く、特に水回りや金属、コンクリート壁は大敵です。「家の中心・床から1〜2mの高さ・周囲に障害物がない場所」が理想的な設置場所です。
3. 周波数帯(2.4GHz/5GHz)を使い分ける
2.4GHzは障害物に強い反面、電子レンジやBluetoothと干渉しやすい帯域です。ルーターの近くで使う端末は5GHz、離れた部屋の端末は2.4GHzと使い分けると安定します。
それでも改善しないときの対策
Wi-Fiチャンネルを変更する
集合住宅では近隣のWi-Fiと電波干渉を起こしがちです。ルーターの管理画面からチャンネルを手動で変更すると改善することがあります。
ルーターの買い替えを検討する
5年以上前のルーターを使っている場合は、Wi-Fi 6(11ax)対応機種への買い替えがおすすめです。同時接続に強く、複数端末をつなぐ現代の家庭環境で性能を発揮します。
メッシュWi-Fiを導入する
戸建てや広い間取りで「特定の部屋だけ電波が弱い」場合は、複数のアクセスポイントで家全体をカバーするメッシュWi-Fiが有効です。
まとめ
Wi-Fiの不調は「再起動→設置場所→周波数帯→チャンネル→機器の見直し」の順に試すのが鉄則です。ひとつずつ切り分けていけば、多くのトラブルは自分で解決できます。快適なネットワーク環境を整えて、ストレスのない在宅ワーク・動画視聴を楽しみましょう。