ネット回線かんたん診断｜応答速度を実測

「ネットが遅い」と感じたとき、多くの人がまず速度測定サイトで数値を見ます。ところが、そこで出た「下り80Mbps」という数字だけでは、何を直せばいいのかが分かりません。速度が出ているのに遅い、ということも普通に起こります。

このツールは、数値を出すことより原因を1か所に絞ることを目的にしています。ブラウザの中だけで応答速度とゆらぎを実測し、そのうえでいくつかの質問に答えていただくと、原因が「回線」「Wi-Fiの電波」「端末」「相手側」「DNS」のどこにあるかを切り分けて、次にやるべき手順まで表示します。

ネット回線かんたん診断ツール

ブラウザの中だけで通信の応答速度を実測し、そのうえで「遅さの原因がどこにあるか」を質問に答えるだけで切り分けます

計測は、お使いのブラウザと当サイトのサーバーの間だけで行われます。結果が外部に送信されることも、保存されることもありません。速度測定サイトのような大容量ダウンロードは行わないため、通信量はごくわずか（数百KB程度）です。モバイル回線でも安心して実行できます。

なぜ「速度」ではなく「応答速度」を測るのか

体感の遅さは、実はダウンロード速度よりも応答速度（レイテンシ）に強く左右されます。

Webページを1枚表示するには、HTML・CSS・JavaScript・画像と、数十回のやりとりが発生します。1回のやりとりに200ms余計にかかると、それが積み重なって「なんとなく重い」という体感になります。逆に、下り1Gbpsの回線でも応答が300msあれば、ページ表示はもっさりします。

「速度測定では速いのに、実際に使うと遅い」という現象は、ほぼこれが原因です。だからこのツールは、まず応答速度と、そのばらつき（ジッター）を見ます。

数値の目安

指標	良好	やや遅い	問題あり	影響が出るもの
応答速度（RTT）	〜80ms	80〜200ms	200ms〜	ページ表示の体感、ゲームの操作遅延
ジッター（ゆらぎ）	〜30ms	30〜90ms	90ms〜	ビデオ会議の音声途切れ、ゲームのラグ
実効スループット	25Mbps〜	8〜25Mbps	〜8Mbps	動画の画質、大きなファイルの転送

なお、動画視聴に必要な速度は意外と小さく、フルHD（1080p）で5Mbps前後、4Kでも25Mbps程度です。「1Gbpsの回線じゃないと動画が見られない」ということはありません。

「遅い」の原因は、だいたいこの5つのどれか

1. 回線そのものが混んでいる

夜21時〜23時だけ極端に遅くなるなら、ほぼこれです。特に PPPoE 接続のままの光回線は、プロバイダの接続装置に利用者が集中して詰まります。IPv6 IPoE（v6プラス、transixなど）に切り替えると、この渋滞を迂回できます。ホームルーター（SoftBank Air など）の場合は、基地局側の混雑が同じように効いてきます。

2. Wi-Fiの電波が届いていない

有線では速いのに無線だと遅い場合はこれです。2.4GHz帯は電子レンジ・Bluetooth・近隣のWi-Fiと干渉しやすく、5GHz帯は速い代わりに壁に弱いという性質があります。ルーターを床や棚の裏に置いているだけで、体感が大きく変わります。

3. ルーターが限界を迎えている

意外と多い原因です。長期間つけっぱなしのルーターは、発熱とメモリの断片化で処理能力が落ちます。まず電源を抜いて2分待つ。これで直るケースは想像以上に多いです。5年以上前の機種であれば、同時接続台数の性能不足も疑ってください。

4. 端末側が重い

1台だけ遅いならここです。メモリ不足、ストレージの空き不足、バックグラウンドの自動更新、セキュリティソフトの通信検査などが典型です。ネットワークを疑う前にタスクマネージャーを開いてください。

5. 相手側（サイト）が遅い

これは自分では直せません。ただし、切り分けができていれば「自分の環境をこれ以上いじる必要はない」と判断できます。それだけでも時間の節約になります。

やってはいけない対処法

いきなり回線を乗り換える…原因がWi-Fiやルーターにある場合、乗り換えても何も変わりません。工事費と違約金だけが残ります
「高速化ソフト」を入れる…効果がないどころか、常駐が増えてかえって重くなるものがあります
中継機を安易に追加する…中継機は電波を受けて送り直すため、設置場所を誤ると実効速度が半分近くまで落ちます。広い家ではメッシュWi-Fiのほうが確実です
DNSを変えれば速くなると思い込む…DNS変更が効くのは「名前解決が遅い」ケースだけです。全体的に遅い場合には効きません

ジッターとパケットロス｜速度より効く2つの数字

「速度は出ているのに、通話が途切れる」「ゲームでラグを感じる」。この場合に見るべきなのは、下り速度ではなく応答のばらつき（ジッター）とパケットロスです。

指標	良好	許容	問題あり	体感への影響
応答速度（ping）	20ms以下	50ms以下	100ms超	操作に対する反応の遅さ
ジッター（ばらつき）	5ms以下	20ms以下	30ms超	音声の途切れ、映像のカクつき
パケットロス	0%	0.1%未満	1%超	会話が飛ぶ、接続が切れる

ジッターが大きいと、平均の応答速度が良くても体感は悪くなります。データが一定の間隔で届かないため、受け取り側が待ち時間を長めに確保する必要があり、結果として遅延が増えるからです。ビデオ会議で「自分の声が途切れると言われる」場合は、まずここを疑ってください。

有線と無線を測り分けて、原因を確定させる

このツールで数値が悪かったとき、原因が回線側なのかWi-Fi側なのかを確定させる手順です。順番が重要です。

順番	測る条件	結果の読み方
1	PCをルーターにLANケーブルで直結して測る	ここで悪ければ回線・プロバイダ側。Wi-Fi機器を買い替えても改善しない
2	ルーターのすぐ横で、Wi-Fiで測る	1と大差なければWi-Fi機器は正常
3	困っている部屋で、Wi-Fiで測る	2より大きく落ちるなら電波の届き方の問題
4	スマホのモバイル回線（Wi-Fiオフ）で測る	ここが良好なら、自宅の環境に原因がある
5	時間帯を変えて1と同じ条件で測る	夜だけ悪いなら回線の混雑。接続方式の確認へ

測る前に必ず控えておくこと。対策の前後で比べるために、いまの数値を記録しておいてください。「なんとなく良くなった気がする」では、機器を買った判断が正しかったのか分かりません。日付・測定場所・接続方法・数値の4点をメモしておけば、あとから判断できます。

回線種別ごとの、実測値の目安

自分の数値が妥当かどうかを判断する材料です。契約上の最大速度ではなく、実際に出ることが多い範囲を示します。

回線	下り速度の実測レンジ	応答速度の目安	備考
光回線（戸建て・1Gbps契約）	200〜900Mbps	5〜20ms	接続方式で夜間が大きく変わる
光回線（集合住宅・光配線）	100〜600Mbps	5〜25ms	—
光回線（集合住宅・VDSL）	50〜90Mbps	10〜30ms	建物の配線が上限。契約では変えられない
ホームルーター（5G）	50〜700Mbps	30〜60ms	電波状況で大きく変動する
モバイル回線	20〜300Mbps	30〜80ms	場所と時間帯に依存

集合住宅で50〜90Mbpsから動かない場合、建物の配線方式がVDSLである可能性が高いと考えてください。この場合はルーターを買い替えても改善しません。詳しくは光回線とIPv6の記事にまとめています。

よくある質問

測定した結果は保存されますか？

いいえ。計測も判定もすべてブラウザの中で完結しており、結果がサーバーに送信されることも保存されることもありません。ページを閉じれば結果は消えます。

通信量はどのくらい使いますか？

数百KB程度です。一般的な速度測定サイトは数十MB〜数百MBを消費しますが、このツールは小さなファイルの往復時間を測る方式のため、モバイル回線でも安心して実行できます。

「実効スループット」が表示されないことがあります

計測に十分なサイズの素材がページ内に見つからない場合に表示されません。応答速度とジッターの判定は問題なく行われます。より正確な速度測定が必要な場合は、姉妹サイト通信の匠の回線速度測定をご利用ください。

もっと詳しく調べたいのですが

姉妹サイト通信の匠に、回線速度測定・Ping測定・DNS Lookup・Whois・SSL証明書確認・ポート開放チェック・IPv6接続判定など12種類のツールを公開しています。原因の目星がついたあとの詳細確認に使ってください。

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