パソコンの時刻がずれるときの対処｜同期に失敗する・毎回戻る場合も

時計が数分ずれている、日付が何年も前に戻っている、同期ボタンを押しても直らない。時刻のずれは、単に不便なだけでなく、Webサイトが開けなくなったりログインに失敗したりする原因になります。暗号化された通信は、時刻を使って証明書の有効期間を確認しているためです。

この記事では、ずれ方から原因を絞り、同期の設定から部品の交換まで順に解説します。

ずれ方から原因を絞る

「9時間ずれる」は日本時間とUTCの差です。タイムゾーンの設定を確認してください。時刻そのものは合っているので、部品の故障ではありません。

時刻がずれると何が起きるか

単なる不便では済まないため、優先度を上げて対処する価値があります。

「サイトが開けない」「ログインできない」という相談の原因が、実は時刻のずれだったというケースがあります。証明書エラーが出ている場合は、まず時計を確認してください。

二段階認証アプリのコードが通らない場合も同じ理由です。仕組みは二段階認証とはで解説しています。

タイムゾーンの確認

1. 設定 →「時刻と言語」→「日付と時刻」
2. 「タイムゾーン」が「(UTC+09:00) 大阪、札幌、東京」になっているか確認
3. 違っていれば選び直す
4. 「タイムゾーンを自動的に設定する」がオンの場合、位置情報が誤っている可能性があるためオフにして手動指定する

VPNを使っていると、接続先の国に応じてタイムゾーンが自動変更されることがあります。「タイムゾーンを自動的に設定する」をオフにして東京を手動指定すると、この影響を受けなくなります。VPNの仕組みはVPNとはで解説しています。

時刻の同期を確認する

Windowsは、インターネット上の時刻サーバーに問い合わせて時計を合わせています。この仕組みが動いていないと、徐々にずれていきます。

1. 設定 →「時刻と言語」→「日付と時刻」
2. 「時刻を自動的に設定する」をオンにする
3. 下部の「追加の設定」にある「今すぐ同期」をクリック
4. 「前回の同期に成功した時刻」が更新されるか確認

同期の間隔を短くする

既定では約1週間に1度しか同期しません。徐々にずれていく環境では、この間隔を短くすると安定します。ただしレジストリの変更が必要なため、まず他の原因を確認してから検討してください。

コントロールパネル →「日付と時刻」→「インターネット時刻」タブ →「設定の変更」から、サーバーを変更できます。既定のサーバーで同期できない場合、国内のサーバーに変更すると成功することがあります。

同期に失敗する場合

Windows Timeサービスを再起動する

1. Windowsキー+R →「services.msc」→ Enter
2. 一覧から「Windows Time」を探す
3. 右クリック →「プロパティ」
4. 「スタートアップの種類」を「自動」に変更
5. 「開始」ボタンを押す
6. 「OK」で閉じ、もう一度同期を試す

ずれが極端に大きい場合、同期そのものが拒否されることがあります。その場合は「時刻を自動的に設定する」をいったんオフにして手動でおおよその時刻に合わせ、それからオンに戻して同期してください。

日付が大きく戻る場合はボタン電池

PCは電源を切っている間、マザーボード上のボタン電池で時計を動かしています。この電池が切れると、電源を切るたびに時刻がリセットされます。

デスクトップPCの場合、電源ケーブルを抜いて放電してから、マザーボード上のコイン型電池を交換します。作業前に静電気を逃がし、電源は必ず抜いてください。ノートPCは分解が保証対象外になる機種があるため、購入から日が浅い場合はメーカーに相談してください。

ボタン電池の寿命は一般に数年です。5年以上使っているPCで日付が戻るようになったら、まずこれを疑ってください。

そのほかの原因

WindowsとLinuxを1台で使い分けている場合、時計の解釈が異なるため、切り替えるたびに時刻がずれることがあります。どちらか一方の設定を変えることで揃えられます。

この症状と間違えやすいもの

似た見え方をするが原因がまったく違う症状です。当てはまるなら、そちらの記事へ進んでください。

症状の分類を間違えると、正しい対処をしても直りません。迷った場合はPCトラブル症状別ガイドの一覧から選び直してください。

閏秒が原因で時刻がずれることはあるか

結論から書くと、家庭や職場のパソコンで、閏秒が原因で時刻がずれることはまずありません。理由は2つあります。

ひとつは、閏秒がもう長い間入っていないことです。閏秒は地球の自転の遅れとUTC（協定世界時）のずれを1秒単位で埋める調整で、1972年の導入以降に27回、すべて1秒を足す向きで行われてきました。ただし直近の挿入は2017年1月1日9時（日本時間）で、それ以降は一度も入っていません。

もうひとつは、入ったとしてもNTPで同期していれば自動的に吸収されることです。閏秒の調整は同期先のサーバー側で処理され、パソコン側は次の同期で正しい時刻を受け取ります。

今後は入りにくくなる

2022年の国際度量衡総会（CGPM）の決議4で、2035年までにUT1とUTCの許容差を現行の0.9秒から広げる方向が決まりました。許容差が広がれば調整の必要が生じる頻度は下がるため、閏秒の挿入は今後さらに起きにくくなります。

「時刻が1秒だけずれている」という症状は、閏秒ではなく同期の問題です。閏秒は世界中で同じ瞬間に一斉に行われるもので、自分のパソコンだけがずれることはありません。この記事の前半にある同期の設定を確認してください。

ミリ秒単位の正確さが必要なとき

ログの突き合わせ、証明書の検証、ワンタイムパスワードの生成など、秒よりも細かい精度が要る場面があります。Windowsの標準機能でどこまで詰められるかを整理します。

Windowsの時刻同期は、既定では7日に1回しか行われません。数分ずれてから気づくのは、この間隔のためです。ずれが気になる環境では、同期先を国内のサーバー（情報通信研究機構のntp.nict.jpなど）に変更したうえで、w32tm /resyncを定期的に走らせると安定します。

一般的なインターネット経由の同期で得られる精度は、回線の状況にもよりますが数十ミリ秒程度です。これ以上の精度が必要な用途は、家庭用のWindowsが想定している範囲を超えます。取引記録や計測など厳密な時刻が要る場合は、専用の時刻同期の仕組みを検討してください。

よくある質問

Q. 手動で合わせても、しばらくするとまたずれます。
同期が働いていないか、ボタン電池が消耗しています。電源を入れたままならずれない場合は、電池が原因です。

Q. 「時刻を自動的に設定する」がオンなのに合いません。
Windows Timeサービスが停止している可能性があります。services.msc で確認してください。

Q. 数秒のずれは気にすべきですか。
通常は問題ありません。証明書の検証や認証コードは、数分程度の誤差を許容するように作られています。

Q. ボタン電池を交換したら設定が消えました。
BIOS/UEFIの設定は電池で保持されているため、交換時に初期化されます。日付と時刻、起動順序を再設定してください。

Q. 二段階認証のコードが通りません。
PCまたはスマートフォンの時刻がずれています。両方の時刻を同期させてから、もう一度試してください。

Q. サーバー用途で正確な時刻が必要です。
同期間隔を短くし、国内の公的なNTPサーバーを指定してください。用途によっては専用の時刻同期ソフトを使う選択もあります。

今の正確な時刻を確認する方法

「ずれている」と判断するには、基準になる正確な時刻が必要です。

最も手軽なのはスマートフォンとの比較です。携帯電話網から時刻を取得しているため、通常は正確です。ただしスマートフォン側で手動設定にしている場合は基準になりません。

ずれの大きさで対処が変わる

認証や証明書の検証は、数分程度の誤差までは許容するように作られています。数秒のずれで慌てる必要はありません。逆に、ちょうど時間単位でずれている場合は設定の問題なので、その場で解決できます。

▶ 症状が違う場合：PCトラブル症状別ガイド — いま起きている症状から、該当する記事に直接たどり着けます

海外の拠点や取引先と時刻を合わせる必要がある場合はタイムゾーン変換で、日本時間から世界20都市の現地時刻を一覧できます。サマータイムも自動で反映されます。

まとめ

時刻のずれは、ずれ方を見れば原因がほぼ決まります。ちょうど数時間ならタイムゾーン、数分なら同期、日付が何年も戻るならボタン電池です。

時刻がずれていると、証明書の検証に失敗してサイトが開けなくなったり、二段階認証のコードが通らなくなったりします。「サイトが開けない」「ログインできない」の原因が時計だったというケースは実際にあります。まず設定 →「時刻と言語」で「今すぐ同期」を試してください。